Успейте записаться на курсы по старым ценам до повышения! Также действует акция: второй курс за полцены, либо третий курс бесплатно!
Курсы повышения квалификации Дистанционно

Защита прав потребителей

Тип программы:

Проф. переподготовка

Продолжительность курсов:

2 недели

Объем программ:

72 часов

Стоимость обучения:

9 600 ₽ 4 800 ₽

Тип обучения:

Дистанционно

Вид документа:

Удостоверение о повышении квалификации

Где удобнее ответить
Нажимая на кнопку «Подать заявку», Вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
Скидка 22%

Обучение в рассрочку от 9000 рублей/месяц 7000 рублей/месяц

2 недели
Где удобнее ответить

О курсе

Программа предоставляет анализ действующего законодательства, включая Закон РФ «О защите прав потребителей», Гражданский кодекс и подзаконные акты. Эксперты нашего курса помогут разобраться в таких сферах, как: права и правовые отношения потребителей и продавцов; административный порядок защиты покупателей; права покупателей на безопасность товара (работ, услуг); особенности охраны прав потребителей разных категорий: при продаже товаров, оказании услуг, выполнении работ; ответственность продавца и обстоятельства освобождения его от преследований за причиненный вред. Помимо основных юридических знаний на курсе затрагиваются вопросы экономики и бизнеса. Программа разработана для юристов, предпринимателей, собственников бизнеса, представителей общественных объединений и государственных контролирующих органов

Чему вы научитесь

Вы научитесь точно квалифицировать правонарушения в сфере торговли и услуг. Сможете консультировать потребителей по алгоритму защиты их прав, включая подготовку претензионных документов. Овладеете техникой составления юридически корректных договоров, минимизирующих риски предпринимателей. Научитесь рассчитывать размер законной неустойки и обосновывать сумму компенсации морального вреда. Сможете представлять интересы любой стороны конфликта в судах общей юрисдикции и Роспотребнадзоре. Освоите тактику оспаривания заключений экспертизы качества товаров и работ. Научитесь эффективно использовать инструменты защиты прав неопределенного круга потребителей для пресечения системных нарушений

Цель и задачи программы

Главная цель — формирование у слушателей системных знаний и практических навыков для эффективной работы в сфере потребительских правоотношений.

Задачи программы:

  1. Раскрыть структуру и содержание субъективных прав потребителей.
  2. Проанализировать юридическую природу обязанностей контрагентов потребителя.
  3. Изучить механизм реализации права на информацию и последствия его нарушения.
  4. Определить критерии безопасности и надлежащего качества товаров, работ, услуг.
  5. Освоить методику расчета и взыскания имущественного и морального вреда.
  6. Сформировать понимание особенностей охраны прав неопределенного круга потребителей.
  7. Выработать навыки составления претензий, исковых заявлений и отзывов на иски

О деятельности

Защита прав потребителей — это специализированный институт гражданского права, регулирующий отношения между конечным приобретателем товаров, работ, услуг и профессиональными участниками рынка. Правовой режим основан на системе императивных норм, устанавливающих гарантии для экономически более слабой стороны. Базовый принцип — презумпция вины продавца или исполнителя. Центральные субъективные права потребителя: на достоверную информацию, безопасность, качество, возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Законодательство устанавливает жесткие сроки для удовлетворения требований и серьезные финансовые санкции за их нарушение. Цель правового регулирования — компенсировать неравенство переговорных позиций и обеспечить справедливый баланс интересов

Спец. условия для юр. лиц

Профессиональная переподготовка для вашей компании: быстро, выгодно, без отрыва от работы!

  • Зачисляем в день обращения — ваши сотрудники начинают учиться мгновенно.
  • Снижаем стоимость до 50% — индивидуальные предложения для каждого клиента.
  • Более 600 программ — от охраны труда до кадрового делопроизводства.
  • Дистанционно — обучение без отрыва от рабочего процесса.
  • Документы в ФИС ФРДО — гарантия подлинности и легитимности.
  • Документы — онлайн — все по e-mail, оригиналы вышлем почтой.
  • Особые условия для постоянных клиентов и коллективных заявок — значительные скидки и персональный подход.

Закроем все ваши потребности в обучении быстро и недорого!

Учебный план

Наименование модулей
  • Лекции (в часах)
  • Практика (в часах)
  • Всего (в часах)
Форма промежуточной аттестации
  • 1
    Система субъективных прав и обязанностей потребителей и их контрагентов
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 24
    • 10
    • 34
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 2
    1.1. Понятие, структура и условия применения законодательства о защите прав потребителей. Субъекты отношений
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 6
    • 2
    • 8
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 3
    1.2. Субъективное право потребителя на информацию
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 6
    • 2
    • 8
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 4
    1.3. Субъективное право потребителя на безопасность и надлежащее качество товаров, работ и услуг
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 6
    • 2
    • 8
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 5
    1.4. Субъективное право потребителя на возмещение вреда. Юридическая ответственность продавцов (изготовителей, исполнителей)
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 6
    • 4
    • 10
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 6
    Особенности охраны прав потребителей разных категорий
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 22
    • 10
    • 32
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 7
    2.1. Охрана прав потребителей при продаже товаров
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 6
    • 4
    • 10
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 8
    2.2. Охрана прав потребителей при выполнении работ и оказании услуг
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 6
    • 2
    • 8
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 9
    2.3. Особенности охраны прав потребителей при продаже отдельных видов товаров, выполнении отдельных видов работ и оказании отдельных видов услуг
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 6
    • 4
    • 10
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 10
    2.4. Охрана прав неопределенного круга потребителей
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 4
    • 4
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 11
    Национальные и международные механизмы защиты прав потребителей
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 6
    • 6
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 12
    3.1. Национальные механизмы защиты прав потребителей
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 2
    • 2
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • 13
    3.2. Международные механизмы защиты прав потребителей
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 4
    • 4
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • Т
    Итоговая аттестация. Зачет
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 2
    • 2
    Форма промежуточной аттестации Итоговый тест
  • Итого
    Объем модуля в часах
    • Лекции
    • Практика
    • Всего
    • 52
    • 20
    • 72
    Форма промежуточной аттестации
Скидка 22%

Обучение в рассрочку от 9000 рублей/месяц 7000 рублей/месяц

2 недели
Где удобнее ответить

Как проходит обучение

1. оставляете заявку
2. Высылаете документы для зачисления
3. Осваиваете учебные материалы на нашем портале
4. проходите аттестацию, сдав тесты
ПОЛУЧАЕТЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ О ПОВЫШЕНИИ КВАЛИФИКАЦИИ ПОЧТОЙ РОССИИ

Наши преподаватели

Профессорско-преподавательский состав АНО ДПО «Сибирский Корпоративный Университет» включает в себя большое количество преподавателей ведущих вузов РФ
Шамис Виталий Александрович
Шамис Виталий Александрович

Стаж научно-педагогической деятельности с 2001г.

Кандидат психологических наук, доцент

Каримов Альфрид Вакильевич
Каримов Альфрид Вакильевич

Стаж научно-педагогической деятельности с 2002г.

Кандидат биологических наук, доцент

Лазуткина Екатерина Александровна
Лазуткина Екатерина Александровна

Стаж научно-педагогической деятельности с 2001г.

Кандидат биологических наук, доцент

Васюкова Наталья Юрьевна
Васюкова Наталья Юрьевна

Стаж научно-педагогической деятельности с 2008г.

Преподаватель по направлениям «Педагогика», «Охрана труда», «Социальная работа»

Кулешова Ирина Юрьевна
Кулешова Ирина Юрьевна

Стаж научно-педагогической деятельности с 2014г.
Преподаватель по направлениям «Бухгалтерия»

Янчук Виолетта Сергеевна
Янчук Виолетта Сергеевна
Стаж научно-педагогической деятельности с 2011г.
Преподаватель по направлениям «Юриспруденция»,
«Социальная работа»
Лазуткин Вадим Валерьевич
Лазуткин Вадим Валерьевич

Стаж научно-педагогической деятельности с 2002г.

Кандидат философских наук

Удостоверение о повышении квалификации установленного образца

Пройдя аттестацию, Вы получаете диплом повышении квалификации установленного образца..
Официальный документ об образовании действует
бессрочно на всей территории РФ
Пройдя аттестацию, Вы получаете Удостоверение о повышении квалификации Сибирского Корпоративного Университета
УДОСТОВЕРЕНИЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ В СРОК ОТ 1 ДО 4 НЕДЕЛЬ ПО ДОСТУПНОЙ ЦЕНЕ
Сведения о документах о квалификации (удостоверениях о повышении квалификации и дипломах о переподготовке) вносятся в систему Федеральный реестр сведений о документах об образовании ФИС ФРДО в течение 30 дней с даты выдачи документа. Записаться на обучение

Методы обучения

Учебные материалы разработаны на основе последних профстандартов преподавателями с использованием активных методов обучения. В зависимости от направления программы присутствуют:
лекционный материал 
в текстовом формате
Текстовые материалы для изучения
информативные презентации
Визуально структурированная информация
практические задания 
и учебные кейсы*
Отработка навыков на практике
видеолекции, ссылки 
на тематический видеоконтент*
Учебный материал в видеоформате
тесты для прохождения промежуточной и итоговой аттестации
Контроль усвоения материала
* — Наличие уточняйте при зачислении

Преимущества дистанционного обучения

в Сибирском Корпоративном Университете

Полностью 
дистанционный формат
Актуальные учебные материалы
 по последним проф. стандартам
Связь с куратором 
на протяжении всего обучения
Рассрочка без % на период обучения, возврат 13% НДФЛ
Регистрация документов
в ФИС ФРДО
Скидки при повторном обучении/групповом обучении/рекомендациях
Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, высылаемый Почтой России
Свободный график обучения
Лицензия министерства
 образования РФ
Диплом о проф. переподготовке
 по приемлемой цене! Оптимальное сочетание цена/качество!

Для зачисления необходимо предоставить пакет
документов в электронном виде:

  • Копия паспорта
    Копия паспорта
    Копия паспорта (разворот с фотографией, прописка).
  • СНИЛС
    СНИЛС
    Страховое свидетельство
  • Диплом
    Диплом
    О высшем (бакалавр, специалист, магистр) или среднем профессиональном образовании
  • Справка с места учёбы
    Справка с места учёбы
    для студентов, проходящих обучение в заведениях высшего и среднего профессионального образования.
  • Свидетельство<br>об изменении ФИО
    Свидетельство
    об изменении ФИО
    При необходимости

Другие программы по данному направлению

О нас

Сибирский Корпоративный Университет предлагает Вам получить новую профессию, повысить квалификацию, приобрести новые знания и компетенции. Мы реализуем обучение в дистанционном формате на всей территории РФ. С 2017 года более 100 тысяч человек смогли повысить квалификацию и пройти обучение по профессиональной переподготовке, благодаря чему, многе выпускники смогли найти новую работу и продвинулись по карьерной лестнице. Наша миссия – обеспечить качественное и доступное дополнительное профессиональное образование в любое время и в любом месте. Измените свою жизнь к лучшему!

О нас

Заявка на обучение

Оставьте Ваши контактные данные, и мы свяжемся с вами, чтобы ответить на все интересующие вопросы