Менеджмент организации — что за профессия и кем работать

Менеджеры организуют и направляют рабочий процесс, операции и персонал для достижения целей организации. Они разрабатывают стратегии организаций, создают продуктивную рабочую среду, координируют усилия сотрудников, используя имеющиеся ресурсы.

Содержание статьи:

• Что такое менеджмент?
• Профессия менеджер: продавец или управленец?
• Виды менеджмента
• Кем можно работать?
• Преимущества профессии
• Сколько зарабатывает менеджер?
• Как выучиться на менеджера?

Что такое менеджмент?

Менеджмент — это процесс планирования, организации, руководства и контроля человеческих, финансовых и материальных ресурсов для эффективного достижения организационных целей. Он включает координацию различных видов деятельности в компании для обеспечения достижения целей с учетом ограничений — времени, стоимости и качества. От грамотного управления зависит устойчивость и успех любой организации, поскольку оно позволяет:

1. Достигать организационных целей. Менеджмент обеспечивает согласованность усилий. Поставив четкие цели и определив выполнимые шаги, менеджеры направляют энергию и ресурсы рабочей силы.
2. Повышать эффективность. Планирование и организация сокращают потери ресурсов, времени и сил, помогают повысить производительность.
3. Адаптироваться к изменениям. В динамичной бизнес-среде менеджмент помогает организациям оставаться гибкими, предвосхищая изменения рыночных тенденций, технологий или правил. Управляющие адаптируют стратегии для поддержания конкурентоспособности и устойчивости компаний.
4. Внедрять инновации. Менеджеры создают среду, которая поддерживает креативность и развитие новых идей. Исследования и инновации позволяют организациям опережать конкурентов.
5. Формировать позитивную рабочую культуру. Сильная команда способствует здоровой и позитивной организационной культуре, повышая моральный дух персонала, вовлеченность и удовлетворенность работой. Грамотное управление обеспечивает открытое общение, справедливые практики и фокус на развитии сотрудников, что повышает производительность и снижает текучесть кадров.
6. Обеспечивать стабильность и рост. Менеджеры поддерживают баланс между ежедневной стабильностью и долгосрочным ростом организации, благодаря чему возможно устойчивое расширение и развитие.

Профессия менеджер: продавец или управленец?

Менеджер — это управленец. Он выявляет и развивает новые бизнес-возможности, разрабатывает стратегии расширения рынка и управляет отношениями с ключевыми заинтересованными сторонами. Продавец фокусируется на прямом взаимодействии с клиентами, стремится достичь целевых показателей продаж, демонстрируя продукты или услуги и заключая сделки. От менеджера требуется стратегическое мышление, лидерство и деловая хватка, от продавца — сильные навыки коммуникации, убеждения и знание продукта.

В зависимости от сферы деятельности и размера компании обязанности менеджеров будут разными. К общим обязанностям управляющих относятся:

1. Руководство командой. Менеджеры дают персоналу указания, отвечают на вопросы, делегируют задачи, обеспечивают реализацию проекта по графику и достижение целей.
2. Обучение сотрудников. Управляющие отвечают за обучение персонала, предоставляя возможности для карьерного роста. Они выступают наставниками, направляя работников в нужном направлении для профессионального развития.
3. Принятие решений. Менеджеры отвечают за принятие важных решений в бизнесе и несут ответственность за их реализацию.
4. Управление конфликтами. Менеджерам необходимо обладать хорошими навыками посредничества для разрешения конфликтов внутри команды и поддержания позитивной рабочей атмосферы.
5. Управление бюджетом. Специалисты управляют финансами отделов, используя финансовые и бухгалтерские инструменты для составления бюджетов и определения необходимых ресурсов.
6. Оценка эффективности работы. Управляющие периодически оценивают результаты работы сотрудников, предоставляют обратную связь и предлагают меры для улучшения производительности.

Вообще в менталитете многих россиян укрепился стереотип, что менеджер – это продавец товаров и услуг. Произошло это благодаря тому, что широкое распространение получила профессия «менеджер по продажам», где сотрудник действительно продавал по телефону какие-либо товары и услуги. Однако термин «менеджер», «менеджмент» означает именно управление в той или иной организации.

Виды менеджмента

Руководя командой, менеджеры придерживаются различных стилей управления. Они определяют особенности организации работы, принятия решений и применения полномочий. Выделяют ряд основных стилей:

1. Авторитарный. Автократичные менеджеры централизуют процесс принятия решений, определяют краткосрочные и долгосрочные цели, связанные задачи и проекты, делегируют работу.
2. Убедительный. При этом стиле менеджеры самостоятельно принимают решения, но объясняют команде их логику и обоснование.
3. Патерналистский. Это форма одностороннего принятия решений, всегда учитывающая интересы команды. Управляющие выслушивают сотрудников, что формирует чувство доверия.
4. Демократический. Партисипативные менеджеры сотрудничают с членами команды, распределяя процесс принятия решений. Они инвестируют в благополучие и развитие карьеры работников, поощряют их креативность и вовлеченность.
5. Консультативный. Менеджеры, практикующие этот стиль, постоянно ищут обратную связь от команды и пытаются улучшить свою позицию. Они редко принимают решения в одиночку и поощряют сотрудничество.
6. Трансформационный. Трансформационные менеджеры создают культуру, которая поощряет адаптивность и инновации при решении проблем. Они ориентированы на долгосрочное развитие, вкладываются в профессиональный рост команды.
7. Невмешательство. Этот стиль управления оставляет команде почти полную автономию. Менеджеры проводят собрания только по просьбе работников.
8. Дальновидный. Менеджеры, практикующие этот стиль, заинтересованы в обучении членов команды широкому видению организации. Они мотивируют и вдохновляют, а не дают инструкции по повседневным задачам.
9. Делегативный. В рамках этого стиля менеджеры и сотрудники взаимодействуют только при постановке задач и проверке результатов их выполнения.

Кем можно работать?

Управленческая карьера возможна на различных должностях, в том числе:

1. Управляющий объектами недвижимости. Устанавливает и собирает арендную плату, взаимодействует с арендаторами, управляет техническим обслуживанием недвижимости.
2. Управляющий рестораном. Обучает и контролирует персонал, планирует меню, управляет бюджетом, организует маркетинговые кампании, контролирует запасы расходных материалов.
3. Административный менеджер. Контролирует административные операции предприятия: следит за персоналом, ведет отчетность, разрабатывает информационные системы.
4. Генеральный директор. Управляет ежедневными бизнес-операциями, разрабатывает и реализует стратегии роста, нанимает и обучает сотрудников, анализирует бухгалтерские данные.
5. Менеджер по работе с клиентами. Выстраивает и поддерживает отношения с клиентами, управляет счетами, ведет переговоры по контрактам, формулирует соглашения.
6. Финансовый аналитик. Подготавливает финансовые отчеты, анализирует финансовые данные, координирует работу финансовых групп, прогнозирует фискальные модели на основе экономических тенденций, оценивает планы прибыли и изучает инвестиционные возможности.

Всего и не перечесть.

Преимущества профессии

Можно выделить следующие преимущества профессии:

1. Высокая заработная плата. Управляющие зарабатывают больше, чем рядовые сотрудники, и имеют карьерные перспективы.
2. Влияние на культуру компании. Менеджеры формируют и улучшают корпоративную культуру, влияя на работу организации.
3. Возможность принимать кадровые решения. Управляющие могут формировать сильные, сплоченные и готовые к сотрудничеству команды.
4. Личностный рост и развитие. В процессе взаимодействия с сотрудниками менеджеры развивают коммуникативные навыки, включая способность слушать и реагировать на потребности работников. Также у них совершенствуются лидерские навыки, позволяющие вдохновлять и мотивировать команду.
5. Помощь персоналу в развитии. Управляющие поддерживают своих подчиненных в достижении их карьерных целей, обучая и развивая. Они могут создавать сильную рабочую среду для мотивации, расширения прав и возможностей сотрудников.

Сколько зарабатывает менеджер?

Размер оплаты труда управляющих зависит от региона, компании, должности, опыта и квалификации. В среднем они зарабатывают от:

• Ханты-Мансийск — 92 287 рублей;
• Кызыл — 81 611 рублей;
• Москва — 77 412 рублей;
• Псков — 72 113 рублей;
• Владивосток — 71 745 рублей;
• Красноярск — 70 074 рублей;
• Санкт-Петербург — 68 933 рублей;
• Тула — 68 412 рублей;
• Липецк — 66 191 рублей;
• Майкоп — 57 129 рублей;
• по России — 53 381 рублей.

Как выучиться на менеджера?

Требования к должности менеджера устанавливают около сотни профессиональных стандартов, в том числе:

• «Менеджер продуктов в области информационных технологий»;
• «Специалист по управлению персоналом»;
• «Специалист административно-хозяйственной деятельности»;
• «Специалист по управлению рисками»;
• «Специалист по оперативному управлению механосборочным производством».

Для понимания специфики ниши менеджерам требуется общее управленческое и профильное образование. Российские вузы готовят по разным программам. Обучение на бакалавриате длится 3–5 лет. Другой вариант — пройти переподготовку на базе любого среднего профессионального, или высшего образования. Закончить курс можно за 3 месяца.

Обучиться можно в Сибирском Корпоративном Университете. Переподготовка проводится дистанционно: слушатели изучают учебные материалы в комфортном темпе и проходят тестирование. Завершение обучения подтверждается дипломом, который дает такие же возможности для трудоустройства, что и диплом о высшем образовании.