О профессии специалист по управлению персоналом

Специалист по управлению персоналом способствует достижению долгосрочного успеха компании, потому что главный актив — это люди. Он не просто администрирует, а управляет вовлеченностью в трудовую деятельность, укрепляет позитивную корпоративную культуру и создает возможности для профессионального развития сотрудников.

Содержание статьи:

• Кто такой специалист по управлению персоналом?
• Какие навыки и знания нужны специалисту по управлению персоналом?
• Плюсы и минусы профессии
• Сколько зарабатывает специалист по управлению персоналом?
• В чем отличие специалиста по управлению персоналом от HR-менеджера?
• Как стать специалистом по управлению персоналом?
• Где учат специалистов по управлению персоналом?

Кто такой специалист по управлению персоналом?

Должность кадрового специалиста обычно встречается в крупных организациях и консалтинговых фирмах. Компании нанимают несколько работников, специализирующихся в своих областях со специфичным набором обязанностей:

1. Подбор и трудоустройство персонала:
   ● определение потребности бизнеса в человеческих ресурсах;
   ● управление процессом подбора и найма сотрудников для обеспечения бесперебойной работы организации;
   ● размещение объявлений о вакансиях;
   ● просмотр и оценка резюме;
   ● проведение собеседований и предварительных оценок перед приемом на работу;
   ● проверка биографических данных.
2. Обучение и развитие:
   ● разработка кадровой политики;
   ● разработка программ адаптации и обучения сотрудников;
   ● создание политик и руководств, объясняющих деятельность фирмы;
   ● проведение ориентации в первый рабочий день, ознакомление с корпоративной культурой;
   ● определение потребностей работников в обучении;
   ● организация профессионального обучения внутри и вне организации.
3. Анализ деятельности штата:
   ● определение и фиксация должностных обязанностей и требований на основе профессиональных стандартов;
   ● ежеквартальная и ежегодная оценка эффективности работы сотрудников;
   ● разработка учебных материалов в рамках внутреннего обучения по результатам оценки работы персонала;
   ● подготовка аналитических отчетов для определения справедливой и конкурентоспособной зарплатной политики.
4. Трудовые отношения:
   ● обеспечение связи между работниками и менеджерами;
   ● своевременное реагирование на запросы работников и решение проблем, обеспечивающее лояльность и продуктивность команды;
   ● разрешение трудовых споров;
   ● ведение переговоров с профсоюзами;
   ● разработка программ по охране труда и технике безопасности;
   ● ведение и обновление кадровых записей, отслеживание количества отработанных часов, фиксация изменений в статусе занятости или личных данных.
5. Компенсации и льготы:
   ● определение зарплатной политики на основе анализа должностей и обязанностей;
   ● создание справедливого и конкурентоспособного пакета компенсаций и льгот с учетом действующего законодательства;
   ● администрирование планов и контроль расходов на выплаты;
   ● менеджмент программ медицинского страхования.

Какие навыки и знания нужны специалисту по управлению персоналом?

Чтобы успешно выполнять повседневные обязанности, специалисту необходимы следующие компетенции и качества:

1. Развитые навыки межличностного общения. Специалист ежедневно взаимодействует с сотрудниками всех уровней и должен уметь развивать хорошие рабочие отношения со всеми.
2. Навыки управления конфликтами, ведения переговоров и посредничества. Позволяют специалистам разрешать споры между менеджерами и персоналом.
3. Хорошие навыки слушания, эмпатия и эмоциональный интеллект. Эти качества позволяют создавать продуктивную рабочую среду и управлять эффективностью людей. Управление эффективностью включает установление ожиданий, мониторинг и помощь в повышении продуктивности для достижения целей бизнеса.
4. Способность принимать решения. Ежедневно специалист принимает множество решений, от выбора кандидатов для найма до оценки потребностей в обучении и улучшения политик компании. Это требует навыков принятия решений на основе анализа данных и показателей.
5. Ориентация на детали. Многие обязанности кадровика требуют высокой детализации, например анализ квалификации кандидатов и результатов собеседования для определения лучшего претендента на должность.
6. Высокая этика. Отдел кадров имеет доступ к конфиденциальной информации: персональным данным, условиям контрактов, уровню зарплат. При работе с личной информацией сотрудников специалисты должны действовать этично и ответственно.

Плюсы и минусы профессии

Можно выделить следующие преимущества профессии:

1. Высокий уровень удовлетворенности работой. По оценкам, 86% специалистов отдела кадров заявляют, что удовлетворены своей текущей должностью. В период пандемии HR-отделы сыграли ключевую роль в сохранении и восстановлении бизнеса, определяя, как он входит в новые рабочие практики. Это сделало HR-специалистов счастливыми и удовлетворенными своим карьерным выбором.
2. Устойчивый рост направления. Кадровые специалисты необходимы для роста любого бизнеса. По оценкам Forbes, на каждую сотню работников должно приходиться не менее 1,4 специалиста по кадрам. Значительному росту отрасли способствовало развитие цифровых практик: отделы кадров сократили количество ручных процессов и сосредоточились на новых способах анализа производительности, хранения данных и внутренней коммуникации. Пандемия, экономические и экологическое кризисы заставили компании пересмотреть приоритеты и сосредоточиться на людях. Выросла потребность в профессиональных кадровых специалистах, поддерживающих и развивающих рабочую силу, поэтому бизнес продолжит активно инвестировать в свои HR-команды.
3. Высокие зарплаты. Вне зависимости от места работы должности в сфере HR высокооплачиваемые: по России специалистам предлагают от 38 000 до 100 000 рублей.
4. Хороший баланс между работой и личной жизнью. Согласно оценке сотрудников отделов кадров, их работа позволяет им поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью. Это благоприятно сказывается на их психическом здоровье и рабочей продуктивности.

К недостаткам профессии относятся:

1. Необходимость вести трудные разговоры. Специалисты по кадрам разрешают конфликты на рабочем месте, разговаривают о реструктуризации и увольнениях. Чтобы успешно выполнять эти обязанности без вреда для собственного психологического здоровья, требуется особая подготовка.
2. Необходимость влиять на управление изменениями. HR-специалисты выступают связующим звеном между высшим руководством и сотрудниками, чтобы содействовать изменениям и создавать условия для их реализации. Они играют критически важную, но часто скрытую роль в управлении изменениями, гарантируя, что в компании будет достаточно нужных работников, отвечают за их информирование, оснащение и поощрение.
3. Необходимость строго соблюдать внутренние политики, трудовое и отраслевое законодательство, отслеживать все нормативные изменения. HR-специалисты должны быть в курсе всех аспектов, чтобы давать правильные советы, вызывать доверие у сотрудников, оставаться последовательными и оказывать влияние.

Сколько зарабатывает специалист по управлению персоналом?

Зарплата специалиста зависит от региона, размера и направления компании, должности, функций, опыта и квалификации. В среднем он получает от:

• Москва — 73 773 рублей;
• Санкт-Петербург — 60 105 рублей;
• Екатеринбург — 71 328 рублей;
• Новосибирск — 57 090 рублей;
• Нижний Новгород — 61 744 рублей;
• Краснодар — 51 893 рублей;
• Челябинск — 60 747 рублей;
• Красноярск — 68 841 рублей;
• Якутск — 68 841 рублей;
• Мурманск — 70 028 рублей;
• по России — 50 927 рублей.

В чем отличие специалиста по управлению персоналом от HR-менеджера?

Специалист и менеджер по кадрам работают в одном отделе для обеспечения бесперебойной работы организации, но их роли различаются. HR-специалисты сосредоточены на конкретных кадровых задачах, менеджеры занимаются стратегическим менеджментом и развитием кадровой службы.

HR-специалист работает над тем, чтобы все кадровые операции проходили гладко и в срок, сотрудники были здоровы, счастливы и могли работать максимально продуктивно. Он следит, чтобы фирма исполняла нормы трудового и отраслевого законодательства, соответствовала всем применимым правилам. Специалист управляет повседневной деятельностью отдела кадров: следит за администрированием льгот и заработной платы, отпусками и посещаемостью.

HR-менеджер организует весь персонал, отвечает за общее управление отделом кадров. Он стратегически мыслит, разрабатывает долгосрочные планы роста кадров. Управляющий работает с высшими менеджерами и директорами, чтобы гарантировать, что организация обеспечена необходимыми сотрудниками с правильными навыками.

Менеджер обладает обширными знаниями всех аспектов человеческих ресурсов. Он специализируется в определенной области, например, рекрутинг или трудовые отношения, разрабатывает программы для привлечения и удержания сотрудников. Управляющий реализует кадровые стратегии, которые повышают общую эффективность деятельности отдела кадров.

Как стать специалистом по управлению персоналом?

Согласно профессиональному стандарту «Специалист по управлению персоналом», для работы по профессии необходимо среднее профессиональное или высшее профильное образование. Выпускникам других специальностей необходимо получить дополнительное профессиональное образование в области кадрового менеджмента. В зависимости от желаемой позиции программа переподготовки может быть посвящена:

• документационному обеспечению кадровой работы;
• оценке и аттестации работников;
• развитию и построению профессиональной карьеры сотрудников;
• организации, нормированию, стимулированию и оплате труда;
• социальной политике;
• экономике труда;
• стратегическому менеджменту.

Начать карьеру можно с младших должностей — HR Generalist, кадровый координатор, помощник менеджера. Работа помощником может быть наиболее полезна, чтобы определить подходящую профессиональную область. Опыт работы поможет оценить текущие компетенции, определить пробелы в подготовке.

Для карьерного развития необходимо постоянно обучаться: посещать курсы, семинары, тренинги, конференции. HR-сертификаты подтверждают отраслевые знания и опыт, демонстрируют работодателям обладание определенным уровнем мастерства в практиках и принципах кадрового менеджмента. Обучение позволит оставаться в курсе последних тенденций, правил и достижений в сфере HR, чтобы предоставлять ценные идеи и рекомендации для организации.

Помимо повышения осведомленности, для построения карьеры специалисту требуется развивать лидерские и управленческие навыки: уметь четко формулировать идеи, активно слушать, адаптировать стиль общения к различным заинтересованным сторонам, выстраивать прочные отношения и разрешать конфликты в компании. Чтобы помогать команде выявлять возможности, предвидеть проблемы и разрабатывать HR-инициативы, которые способствуют организационному успеху, специалисту нужно развивать стратегическое мышление, умения анализировать данные и принимать обоснованные решения.

Где учат специалистов по управлению персоналом?

Вузы обучают специалистов по управлению персоналом по программам подготовки бакалавриата

Для специалистов с непрофильным образованием Сибирский Корпоративный Университет проводит переподготовку по направлению «Управление персоналом» с присвоением квалификации «Специалист по управлению персоналом». Обучение проводится дистанционно: слушатели самостоятельно составляют учебное расписание и регулируют нагрузку. Завершить курс и получить диплом можно за 3–6 месяцев.